Condizioni di Vendita Fornitori Terzi E-marketplace – Modello e Guida

Questo documento può essere usato per vendere diversi tipi di prodotti e servizi. Infatti, è possibile disciplinare le condizioni di vendita di prodotti materiali fisici (es. libri e smartTV), prodotti digitali, inclusi software e servizi automatizzati (es. file audio, servizi streaming e SaaS) oppure servizi non automatizzati (es. consulenze e spedizioni).

I termini e le condizioni di vendita per fornitori terzi si usano per ogni tipo di acquirente. Il documento contiene le clausole necessarie per regolare il rapporto con i consumatori o gli utenti professionisti. I consumatori sono le persone che acquistano per scopi privati e al di fuori di un’attività professionale (es. uno studente che acquista un paio di scarpe). I professionisti, invece, acquistano per scopi relativi alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale (es. un architetto che acquista una scrivania per il suo studio).

Questo documento è necessario per informare gli utenti sulle condizioni applicabili a tutti gli acquisti. È obbligatorio per disciplinare la vendita di un prodotto o di un servizio che l'utente ha pagato e/o prenotato sull'e-marketplace. Tuttavia, può essere usato anche quando l'utente paga il fornitore fuori dalla piattaforma.

La legge applicabile dipende dal tipo di acquirente. Per i consumatori si applica il codice del consumo e la normativa sul commercio elettronico. Per i professionisti si applica il codice civile.

I consumatori hanno maggiori tutele e diritti. Ad esempio, il diritto di annullare un acquisto e ricevere il rimborso oppure una garanzia più estesa sui prodotti difettosi e non funzionanti. Inoltre, i venditori devono rispettare specifici obblighi informativi prima e dopo la vendita (es. tempi di consegna e di restituzione, prezzo totale, IVA e costi di spedizione).

La violazione degli obblighi informativi può comportare sanzioni economiche per il titolare.

Le nostre condizioni di vendita per fornitori terzi di un e-marketplace soddisfano tutti i requisiti legali. Inoltre, sono personalizzabili per tutte le tipologie più comuni di siti o app. Le principali clausole riguardano:

• Caratteristiche dei prodotti e servizi: breve descrizione dei prodotti materiali, dei prodotti digitali e dei servizi
• Prezzi e pagamenti: per definire le modalità di pagamento, i prezzi, eventuali tasse e costi aggiuntivi
• Abbonamenti: per regolare i tempi e le modalità di rinnovo, di disdetta e di prova
• Consegna e diritto di recesso: stabilisce tempi, costi, modalità di consegna e la restituzione dei prodotti secondo gli obblighi di legge
• Garanzia legale di conformità: per rispettare gli obblighi di tutela del consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi o che non rispondono al normale uso
• Responsabilità: per esonerare o limitare le responsabilità del titolare
• Privacy: la disciplina del trattamento dei dati personali degli utenti
• In lingua inglese: se i tuoi clienti sono stranieri puoi creare il documento anche in lingua inglese

Dopo l'acquisto ti guideremo passo dopo passo in tutti gli adempimenti successivi necessari affinché il tuo documento sia regolarmente creato. Per necessità particolari è sempre possibile richiedere modifiche aggiuntive al nostro team legale.

Per completare il documento sono necessari tutti i dati del sito o app e del titolare.

Ricorda che il nostro servizio non genera dei semplici termini e condizioni d'uso modello. Sulla base delle tue scelte il sistema elabora automaticamente un documento personalizzato per le tue esigenze garantendone la correttezza legale.

Il documento può essere modificato gratuitamente in ogni sua parte senza limiti di tempo. Non preoccuparti, quindi, se non hai a disposizione tutte le informazioni durante l’intervista, potrai sempre inserirle in un secondo momento.

I termini e le condizioni sono conosciuti anche come:

• Termini e condizioni per fornitori terzi di un e-marketplace
• In inglese: Terms and Conditions for Third-party Providers of e-marketplace
• Condizioni per la vendita su un e-marketplace (Amazon)
• Condizioni d'Uso per vendere in un online marketplace

• Condizioni di Adesione E-marketplace: per regolare il rapporto tra il titolare di un marketplace online e i fornitori che vendono prodotti e/o servizi agli utenti
• Termini e Condizioni d’uso tra titolare di un e-marketplace e utenti: per disciplinare i diritti e gli obblighi degli utenti e del titolare della piattaforma digitale
• Privacy Policy di un Sito Web o di un'App: per informare gli utenti di un sito web o di un app sull'uso che verrà fatto delle loro informazioni personali
• Cookie Policy: per informare i visitatori del tuo sito dei cookie che salverai sul loro browser