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Domande Frequenti
Quanto durano i piani e quando possono essere disdetti?

Tutti i piani hanno una durata annuale e si rinnovano automaticamente alla scadenza. Ti invieremo un promemoria 7 giorni prima della scadenza e potrai disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento senza nessun costo aggiuntivo.

È possibile modificare i documenti?

Se hai scelto il piano Free avrai 48h di tempo per modificare i documenti. Con tutti gli altri piani invece potrai modificare i documenti come vuoi e quando vuoi, senza limiti di tempo.

In quali formati è possibile scaricare i documenti?

Se hai scelto il piano Free puoi scaricare i documenti solo in formato PDF. Con tutti gli altri piani invece puoi scaricare i documenti sia in PDF che in formato DOC o HTML.

Ci sono dei limiti al numero permesso di download e di condivisioni dei documenti?

Puoi scaricare i documenti quante volte vuoi e condividerli con un numero illimitato di persone.

Il mio documento ha un problema, o non contiene una clausola di cui ho bisogno.

Se hai qualsiasi problema con un documento non esitare a scrivere al nostro supporto o a richiedere una consulenza con un avvocato.

Il piano free è gratuito per sempre?

Sì! Il piano free è gratuito per sempre. Avrai accesso ad un documento all’anno e non ti sarà mai addebitato nulla a meno che tu non scelga di passare a un piano superiore. Per attivarlo è necessario inserire un metodo di pagamento valido.

È possibile effettuare l'upgrade del proprio piano?

Il piano scelto potrà essere modificato in qualsiasi momento. In caso di upgrade sarà addebitata solo la differenza di prezzo tra il piano attuale e quello selezionato. La data di scadenza del tuo piano non cambierà, ma avrai accesso fin da subito ai limiti del piano superiore.

Come posso pagare?

Accettiamo pagamenti tramite i principali circuiti di carte di credito e di debito (incluse Visa, Mastercard, American Express, Poste) e tramite PayPal. È possibile pagare via bonifico creando un account PayPal.

Posso ricevere una fattura?

Certo. Nella pagina del pagamento seleziona l’opzione “desidero ricevere fattura” e ti invieremo la fattura all’indirizzo email che hai indicato.

In quali circostanze è possibile essere rimborsati?

Se per qualsiasi motivo non dovessi essere soddisfatto del nostro servizio scrivi al supporto clienti senza esitazioni. Faremo il possibile per risolvere il tuo problema o ti rimborseremo interamente.