Informazioni su questo Documento Legale

14-6-2018
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Cos’è la Privacy Policy di un Sito Web o di un'App

La Privacy Policy di un Sito Web o di un'App (o Informativa Privacy) è il documento con il quale gli utenti vengono informati sulle finalità e modalità di trattamento dei Dati Personali raccolti. Questo documento rappresenta la comunicazione agli utenti di ogni informazione necessaria per garantire un trattamento dei dati corretto e trasparente ai sensi di legge (ad es. le informazioni sul titolare del trattamento, il periodo di conservazione dei dati e il diritto alla revoca del consenso al trattamento).

L'Informativa Privacy è obbligatoria quando viene effettuato un trattamento dei dati personali su un sito web o un applicazione. Secondo il Regolamento europeo privacy (GDPR in inglese), si definisce trattamento qualsiasi operazione compiuta su dati personali in modo automatizzato o meno (ad es. l'archiviazione e la lettura dei dati, la comunicazione a terze parti, etc.).

È molto importante avere una Privacy Policy, in quanto l'omessa o errata informativa all'utente è punibile con una sanzione pecuniaria fino a 20 milioni di euro oppure fino al 4% del fatturato mondiale annuale, tenuto conto del singolo caso, della natura, gravità, durata della violazione, etc.

Quando si usa l'informativa privacy per Siti Web o App

L'informativa privacy si usa per comunicare agli utenti le informazioni necessarie previste dalla normativa vigente sia per un sito web sia per un'applicazione desktop o mobile (o per entrambi). Il documento si adatterà sulla base dell'opzione selezionata e potrà essere utilizzato per qualsiasi tipologia di servizio fornito agli utenti (ad es. blog, e-commerce, siti di informazione, e-marketplace, etc.), nonché per qualsiasi finalità di trattamento dei dati.

È possibile specificare gli scopi per cui raccoglierai i dati scegliendo da una lista di finalità predefinite (ad es. invio di email o newsletter, interazione con live chat, etc.) oppure, per esigenze particolari, puoi descrivere le finalità in modo personalizzato.

La Privacy Policy si usa anche quando i prodotti o servizi vengono offerti ad utenti stranieri. In questi casi è possibile creare il documento in lingua inglese o in doppia lingua per facilitarne la consultazione. È infatti obbligatorio che l'informativa sia sempre comprensibile anche agli utenti stranieri e dovrà pertanto essere tradotta in tutte le lingue in cui è disponibile il sito o l'app.

Che cosa contiene la privacy policy

La nostra privacy policy soddisfa tutti i requisiti legali e contiene tutte le informazioni richieste dalla legislazione vigente in materia di privacy:

  • tipologie di dati personali raccolti: è possibile scegliere tra dati volontariamente forniti dall'utente (dati di contatto, informazioni, contenuti, dati sensibili, dati raccolti da social media, etc.) e dati acquisiti automaticamente (dati di utilizzo, dati di geolocalizzazione, dati raccolti tramite cookie, etc.);
  • finalità del trattamento: devono essere elencati gli scopi per cui si raccolgono i dati personali (ad es. fini statistici, profilazione dell'utente, gestione dei pagamenti, etc.). Abbiamo predisposto l'intervista permettendo di scegliere tra finalità preimpostate e/o personalizzabili;
  • modalità del trattamento: devono essere indicati gli strumenti elettronici o manuali con i quali si raccolgono i dati, le modalità di organizzazione dei dati, le misure di sicurezza per impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati;
  • destinatari dei dati a terzi: devono essere indicati i nomi dei soggetti terzi destinatari dei dati o le categorie economiche o merceologiche di appartenenza (ad es. marketing, trasporto, etc.);
  • base giuridica del trattamento: se il trattamento è basato sul consenso, sulla legge, su un contratto o è necessario per concludere un contratto;
  • luogo: dove sono trattati di dati e se vengono trasferiti in un paese extra UE;
  • periodo di conservazione dei dati: deve essere specificato per quanti anni dopo la cessazione del rapporto con l’Utente i dati vengono conservati;
  • diritti esercitabili dagli utenti: la normativa richiede espressamente di inserire l’elenco di cosa può fare un utente (ad es. chiedere la rimozione dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati, etc.);
  • processi decisionali automatizzati: se vengono utilizzate procedure come la profilazione;
  • dati identificativi del titolare del trattamento e/o del responsabile della protezione dei dati (DPO): devono essere inseriti tutti i dati per identificare e contattare chi determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (solitamente il Titolare è il proprietario o il gestore dell’Applicazione). Se nominato, va indicato anche il responsabile della protezione dei dati.
  • lingua inglese: è possibile generare il documento anche in inglese nel caso in cui i propri utenti siano stranieri.

La Privacy Policy è solo uno degli adempimenti previsti dalla GDPR. Dopo l'acquisto ti guideremo passo dopo passo attraverso tutti gli adempimenti successivi necessari (ad es. la richiesta del consenso, la predisposizione di misure di sicurezza e la redazione di registro dei trattamenti, etc.) affinché i documenti connessi vengano correttamente predisposti (ad es. Cookie Policy o informativa cookie, etc.).

Informazioni necessarie

Per completare la privacy policy sono necessari tutti i dati del sito o App e del titolare. Può essere molto utile farti aiutare dal tuo webmaster o dal tuo consulente informatico.

Il documento può essere modificato gratuitamente in ogni sua parte fino a 1 mese dopo l'acquisto. Non preoccuparti quindi se non hai a disposizione tutte le informazioni durante l’intervista: potrai sempre inserirle in un secondo momento.

Altri nomi

La privacy policy è conosciuta anche come:

  • informativa privacy
  • informativa sul trattamento dei dati personali
  • GDPR policy

Altri documenti utili