Informazioni su questo Documento Legale

20-9-2018
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Che cosa sono le Condizioni di Adesione E-marketplace

Per Condizioni di Adesione E-marketplace si intende il contratto che regola i rapporti tra il titolare di un marketplace online (e-marketer) e i fornitori (aderenti) che vendono prodotti e/o servizi agli utenti.

L' e-marketplace è il luogo virtuale dove si incontra la domanda e l'offerta di determinati beni o servizi. Il titolare della piattaforma mette in relazione più fornitori con utenti interessati ai loro prodotti, limitandosi a fornire un servizio di mediazione tra le parti.
A differenza di un semplice negozio di e-commerce, dove il titolare vende direttamente agli utenti, l'e-marketplace è come un centro commerciale online con tanti negozi e venditori.

Il nostro documento può essere usato per regolare le condizioni che si applicano ai venditori/fornitori che desiderano registrarsi sulla piattaforma per offrire i propri prodotti o servizi agli utenti. Le condizioni di adesione disciplinano i diritti e gli obblighi delle parti, come ad esempio le modalità di pagamento e le limitazioni di responsabilità del titolare in caso di abusi o di atti illeciti.

Quando si usano le condizioni di adesione per un digital marketplace

Le condizioni di adesione ad un e-marketplace possono essere usate per piattaforme che si occupano di qualsiasi tipologia di prodotti e/o servizi. In particolare, possono essere utilizzate per regolare due tipologie principali di mediazione online:

  • una piattaforma classica di e-marketplace dove l’utente prenota o acquista direttamente i prodotti e/o servizi offerti (ad es. un online marketplace che riunisce più venditori di libri, un sito che permette di prenotare l'intervento di tecnici informatici, etc.);
  • un e-marketplace che si limita a pubblicare inserzioni o annunci relativi all'offerta di prodotti o servizi (ad es. un sito di annunci di oggetti usati dove lo scambio avviene di persona).

Le condizioni di adesione ad un marketplace online si usano sia quando il pagamento per i beni e/o servizi offerti viene gestito direttamente all'interno della piattaforma sia quando viene gestito al di fuori di essa direttamente dai venditori/fornitori (ad es. quando l'utente prenota un servizio ma paga direttamente il fornitore al di fuori del sito).

Questo documento non regola i rapporti tra venditori/fornitori con gli utenti. In questo caso, il rapporto con l'utente viene disciplinato dai Termini e Condizioni d'uso o di vendita.

Cosa contengono le condizioni di adesione ad un marketplace online?

Le nostre condizioni di adesione all'e-marketplace soddisfano tutti i requisiti legali. Le principali clausole riguardano:

  • Descrizione dei beni e/o servizi: il documento è adatto a tutte le tipologie più comuni di e-marketplace (mobile o desktop)
  • Modalità di acquisto/prenotazione: come gli utenti possono entrare in contatto con i venditori/fornitori e come acquistano i prodotti e/o servizi
  • Corrispettivi: per disciplinare gli eventuali corrispettivi per l'adesione alla piattaforma e-marketplace (importi fissi e/o commissioni)
  • Responsabilità: per esonerare o limitare le responsabilità del titolare scongiurando eventuali richieste di danni
  • Durata e recesso: per decidere se il contratto avrà un termine in una data precisa, nonché le modalità per recedere
  • Esclusiva: è possibile vietare ai venditori di partecipare ad altri e-marketplace concorrenti
  • Tutela dei contenuti e dei marchi: per gestire come verranno gestiti i contenuti pubblicati sull'e-marketplace (ad es. le descrizioni e le immagini dei prodotti, i loghi, le recensioni dei clienti, etc.)

Dopo l'acquisto ti guideremo passo dopo passo attraverso tutti gli adempimenti successivi necessari affinché il tuo documento sia regolarmente costituito.

Informazioni necessarie

Per completare il documento sono necessari tutti i dati del titolare. I dati dei venditori potranno essere inseriti di volta in volta.

Il documento può essere modificato gratuitamente in ogni sua parte fino a 1 mese dopo l'acquisto. Non preoccuparti quindi se non hai a disposizione tutte le informazioni durante l’intervista: potrai sempre inserirle in un secondo momento.

Altri nomi

  • Condizioni per venditori online marketplace
  • Condizioni di adesione per digital marketplace
  • Mediazione online
  • Intermediazione emarketplace
  • B2B e-commerce
  • B2C ecommerce

Altri documenti utili