DOMANDE FREQUENTI
Cookie Policy Sito Web

INDICE
•  In quale lingua va redatta la Privacy Policy, la Cookie Policy e i Termini e Condizioni di un sito multilingua?
•  Quali sono le tipologie di cookie?
•  Che cosa sono i cookie?
•  Esempi di cookie da inserire
•  Cosa sono i cookie?

È sempre opportuno che la Privacy Policy e/o la Cookie Policy che vengono pubblicate su un sito/app siano disponibili in tutte le lingue in cui il sito/app è stato tradotto.

La funzione di questi documenti è infatti quella di informare l’utente sull’utilizzo dei dati e dei cookie e l’informativa rientra fra gli obblighi del titolare.

Se tali documenti non fossero disponibili in una delle lingue in cui è reso disponibile il sito, potrebbe essere contestato al titolare di non aver correttamente informato l'utente.

Quanto ai Termini e Condizioni anche questi si consiglia di caricarli tradotti in tutte lingue in cui il sito/app è disponibile. Questo per consentire all'utente di comprendere ed accettare le condizioni di vendita dei prodotti e/o di erogazione dei servizi forniti dal sito/app.

Esempio: un utente che accede a un sito in lingua italiana potrebbe non essere correttamente informato se la privacy policy fosse disponibile solo in inglese.

Esempio: un sito solo in inglese con una privacy policy scritta solo in inglese non sarebbe un problema perché per utilizzare il sito l'utente dovrebbe per forza conoscere la lingua inglese.

Tipologie di cookie

Il Grante per la Privacy distingue i cookie in 3 tipologie:

1. Cookie tecnici: utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione
elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente
richiesto dall'abbonato o all'utente a erogare tale servizio". I cookie tecnici ricomprendono:

  • Cookie di sessione: sono utilizzati per la tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli
    utenti che accedono al sito, garantendo la normale navigazione e fruizione del servizio (permettendo, ad esempio, di
    realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);
  • Cookie di funzionalità: permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la
    lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;
  • Cookie analitici: utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonima, per finalità statistiche sul numero
    degli utenti e su come questi visitano il sito stesso.

2. Cookie di profilazione: usati per creare profili relativi all’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le
preferenze manifestate durante la navigazione. Data la loro particolare invasività nella sfera privata degli utenti, la normativa
europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere il proprio
consenso.
L’impiego di cookie di profilazione è assoggettato all’obbligo di notifica al Garante (ex art. 37, comma 1, lett d) del Codice
della Privacy). La notifica prevede il pagamento di € 150,00.

3. Cookie di terze parti: sono cookie impostati da un sito diverso da quello che si sta visitando. Ad esempio: il sito “Lexdo.it”
potrebbe contenere al suo interno un pulsante “Mi piace” di Facebook. Quel pulsante imposterà un cookie che può essere letto
da Facebook.

I cookie sono piccole porzioni di dati conservate nel dispositivo dell’utente quando accede ad un sito e servono per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare la navigazione dell’utente, per esempio, attraverso il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni degli utenti, il caricamento più rapido dei contenuti, etc.

Questo è un esempio dei dati da inserire catalogando i cookie di terze parti in base alle finalità di trattamento dei dati:

Nome: YouTube
Finalità: Visualizzazione di contenuti della piattaforma YouTube
Link alla cookie policy: _______

Nome: ReferralCandy
Finalità: Affiliazione commerciale
Link alla cookie policy: _______

Nome: AdWords Remarketing e Facebook Remarketing
Finalità: Remarketing e Behavioral Targeting
Link alla cookie policy: _______

I cookie, come li definisce l’Autorità Garante della Privacy, sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti vistati dall’utente inviano al suo terminale dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita dell’utente.

Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (chiamati “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (immagini, mappe, link, etc.) presenti sul sito che l0utente sta visitando.

I cookie sono usati per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente (monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni degli utenti, caricamento più rapido dei contenuti, etc.).

Crea il tuo documento in minuti con la nostra intervista guidata
CREA IL TUO DOCUMENTOCREA IL TUO DOCUMENTO
Crea il tuo documento in minuti con la nostra intervista guidata
CREA IL TUO DOCUMENTOCREA IL TUO DOCUMENTO